Freebox Delta: Η Bouygues Telecom αξιώνει 170 εκατομμύρια ευρώ από το Free για παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές

Freebox Delta: Η Bouygues Telecom αξιώνει 170 εκατομμύρια ευρώ από το Free για παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές

Η Bouygues Telecom επιτίθεται δωρεάν για “παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές” στην προσφορά της στο Freebox Delta. Ο ISP πιστεύει ότι ο ανταγωνιστής του έχει κρύψει σκόπιμα την τιμή του παίκτη Devialet (480 ευρώ τη φορά ή 10 ευρώ το μήνα για 48 μήνες) παρουσιάζοντας την προσφορά του. Υπολογίζει ότι η ζημία υπέστη 170 εκατομμύρια ευρώ.

Η Bouygues Telecom υπέβαλε καταγγελία κατά της Free στο Εμπορικό Δικαστήριο του Παρισιού στις 31 Μαΐου 2019, αναφέρει η L’Express. Κατηγορεί τον ανταγωνιστή του για “Παραπλανητικές πρακτικές μάρκετινγκ” Στα αξιοθέατα: η προσφορά του Freebox Delta ξεκίνησε από το Iliad fialale τον Δεκέμβριο του 2018 μετά από χρόνια αναμονής.

Η Bouygues Telecom επιτίθεται δωρεάν στο Freebox Delta

Η κύρια κριτική που απευθύνεται στο Free, το γεγονός ότι οι πελάτες πρέπει να αγοράσουν οι ίδιοι το πρόγραμμα αναπαραγωγής Devialet, δεν τονίστηκε αρκετά από τον ISP. Η τιμή που εμφανίζεται σε μεγάλη εκτύπωση δεν έλαβε υπόψη την τιμή της συσκευής, πουλήθηκε είτε απευθείας 480 ευρώ το μήνα, είτε νοικιάστηκε για 10 ευρώ το μήνα για τέσσερα χρόνια (48 μήνες). Η Χορωδία UFC-Que είχε επίσης ειδοποιήσει το Free σχετικά με αυτό το θέμα λίγες μέρες μετά την κυκλοφορία του Freebox Delta. Ο χειριστής είχε αλλάξει την παρουσίαση της συνδρομής για να το κάνει πιο ειλικρινές στους καταναλωτές.

Διαβάστε επίσης: Freebox Delta: παραπλανητικές τιμές, αδικαιολόγητα κόστη, το UFC-Que Choisir ειδοποιεί το Free

Σήμερα, το Free διακρίνει ακόμα την τιμή του προγράμματος αναπαραγωγής Devialet από την τιμή του πακέτου, αλλά το κόστος του κουτιού πολυμέσων είναι πολύ πιο ορατό. Σε κάθε περίπτωση, η Bouygues Telecom θεωρεί ότι η Free διέπραξε παραβίαση και ότι το προκάλεσε προκατάληψη. Απαιτεί αποζημίωση 170 εκατομμυρίων ευρώ από τον χειριστή του Xavier Niel.

Η Bouygues Telecom επιστρέφει έτσι τη χάρη στο Free. Το 2015, ο τελευταίος είχε παραπέμψει το πρώτο στο δικαστήριο “Αθέμιτες πρακτικές ανταγωνισμού”. Δωρεάν διαμαρτυρήθηκε τη στιγμή που η τιμή των 3 ευρώ ανά μήνα για την ενοικίαση του κουτιού και 8 ευρώ για τον απαραίτητο διαχωρισμό για ορισμένους συνδρομητές δεν καθορίζεται στην προσφορά του κοινού. Στη συνέχεια, υπολόγισε ότι η ζημία υπέστη στα 275 εκατομμύρια ευρώ.

Πηγή: L’Express