Αλλαγή smartphone: Το 55% των καταναλωτών προτιμούν τώρα να περιμένουν μεταξύ 3 και 5 ετών

Phonandroid : actu Android et High-tech

Μετατόπιση. ο 26 Αυγούστου 2019 στις 10 ώρες 09 λεπτά

Αλλάζουμε smartphone όλο και λιγότερο: αυτό φαίνεται να επιβεβαιώνει μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες από τον εικονικό χειριστή Ting. Έτσι, ο κύκλος ανανέωσης θα κυμαινόταν από 2 χρόνια σε 3 έως 5 χρόνια για την πλειονότητα των καταναλωτών.

Ο αμερικανικός εικονικός χειριστής Ting ανέθεσε μια μελέτη για την καλύτερη κατανόηση των πρακτικών των καταναλωτών όσον αφορά την αλλαγή κινητών τηλεφώνων. Σας έχουμε ήδη πει για τα συμπεράσματά του σχετικά με το jack – η εξαφάνιση των οποίων δεν φαίνεται πλέον να αποτελεί πρόβλημα για τη συντριπτική πλειοψηφία των αγοραστών. Αλλά τα συμπεράσματα της μελέτης – που πραγματοποιήθηκε από δείγμα περισσότερων από 3.600 ερωτηθέντων – όσον αφορά τον κύκλο ανανέωσης αξίζουν επίσης την παράκαμψη.

Οι καταναλωτές δεν θέλουν πλέον να αλλάζουν το smartphone τους κάθε δύο χρόνια

Έτσι μαθαίνουμε ότι το 36% των ερωτηθέντων είχαν αλλάξει το smartphone τους πριν από δύο χρόνια κατά τη διάρκεια της έρευνας. Το 47% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι έχουν κρατήσει το τελευταίο τους smartphone μεταξύ τριών και πέντε ετών. Ένα ποσοστό που αυξάνεται στο 55% όταν προσθέτουμε ερωτηθέντες που έχουν κρατήσει το τελευταίο τους smartphone για περισσότερα από 5 χρόνια. Το φαινόμενο ενισχύεται ιδιαίτερα από την ηλικιακή ομάδα 55-64 ετών που είναι 50% για να διατηρήσει το smartphone τους μεταξύ τριών και πέντε ετών.

Αντίθετα, το 40% των παιδιών ηλικίας 18-24 ετών κράτησαν το τελευταίο τους smartphone για ένα έτος ή λιγότερο. Αυτό αντιπροσωπεύει συνολικά το 15% των ερωτηθέντων. Όσοι διατηρούν το smartphone τους για δύο χρόνια αντιστέκονται, στο 30% του συνολικού δείγματος, αλλά το ποσοστό τους μειώνεται αναπόφευκτα μετά από έρευνα. Ο χειριστής το πιστεύει αυτό «Ο κύκλος των δύο ετών είναι περισσότερο μια κατασκευή από τους μεγάλους φορείς παρά μια αναγκαιότητα. Είναι αποτέλεσμα συμβάσεων, όχι τεχνολογικού ελλείμματος ».

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το μοντέλο των επιδοτούμενων smartphone και των σχεδίων με διετή δέσμευση παραμένει μάλλον ο κανόνας. παρόλο που προχωρά η αγορά ξεκλειδωμένων γυμνών smartphone. Ωστόσο, η ωριμότητα της αγοράς και η έλλειψη ελκυστικών καινοτομιών από τη μία επανάληψη στην άλλη φαίνεται να εξηγούν σε μεγάλο βαθμό γιατί οι καταναλωτές είναι ικανοποιημένοι με το smartphone τους περισσότερο.

Περισσότεροι κάτοχοι iPhone αλλάζουν σε Android

Έτσι, ο κύριος λόγος για αλλαγή είναι στο 32% “Το τηλέφωνο δεν λειτουργούσε όπως και πριν”, ακολουθούμενο από το 23% της πομπής του “Σπασμένα, κατεστραμμένα ή χαμένα τηλέφωνα”. Η παρωχημένη αντιπροσωπεύει το 18% των απαντήσεων, ενώ η επιθυμία να έχει το πιο πρόσφατο μοντέλο αναφέρθηκε μόνο από το 10% των ερωτηθέντων. Τέλος, η μελέτη του Ting, η οποία αντιπροσωπεύει ελαφρώς τον αριθμό των Αμερικανών χρηστών Android (65% στη μελέτη έναντι 44,08% στην πραγματικότητα στη χώρα), παρέχει επίσης ορισμένα δεδομένα σχετικά με τον ανταγωνισμό iOS / Android.

Έτσι, το 94% των χρηστών Android επιλέγουν ένα άλλο smartphone Android – σε σύγκριση με το 6% που επιλέγουν ένα iPhone. Το 78% των χρηστών iPhone επιλέγουν ένα iPhone έναντι 22% που αλλάζουν από το iPhone σε άλλο smartphone Android. Που φαίνεται να δείχνει μια καμπή σε σύγκριση με προηγούμενες έρευνες: ο αριθμός των εναλλακτών που αλλάζουν από ένα iPhone σε Android φαίνεται να αυξάνεται.

Τι πιστεύετε για τα συμπεράσματα αυτής της μελέτης; Πόσο καιρό διατηρείτε συνήθως ένα smartphone; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια.

Πηγή: Ting